अल्मोड़ा समाचार उत्तराखंड के अल्मोड़ा मे भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) के उपभोक्ताओं के लिए राहतभरी खबर है। अब उपभोक्ताओं की समस्याओं का घर बैठे व्हाट्सएप चैट के जरिए समाधान होगा। व्हाट्सएप चैटबोर्ड सर्विस पर उन्हें नए फाइबर कनेक्शन लगवाने, शिकायतें दर्ज करने की सुविधा मिलेगी और उन्हें इसके लिए कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। बीएसएनएल के अल्मोड़ा प्रचालन क्षेत्र के जीएम एमएस निर्खुपा ने बताया कि व्हाट्सएप चैटबोर्ड सर्विस से उपभोक्ता चैट के जरिए फाइबर कनेक्शन बुक कर सकेंगे। नया प्लॉन के साथ ही बिल डिटेल्स की जानकारी उन्हें घर बैठे मिलेगी।
इसके माध्यम से उपभोक्ता बिल, कनेक्शन संबंधी हर शिकायत दर्ज करने के साथ ही इन पर कार्रवाई की जानकारी ले सकेंगे। अपनी समस्याओं के समाधान के लिए उन्हें अब बीएसएनएल कार्यालय की दौड़ नहीं लगानी पड़ेगी। अल्मोड़ा। बीएसएनएल की ओर से जारी 18004444 नंबर से अपने मोबाइल पर व्हाट्सएप चैटबोर्ड सर्विस का लाभ ले सकेंगे। उपभोक्ता को चैटबोर्ड पर दिए ऑप्शन को चुन अपनी समस्याओं को दर्ज करना होगा। व्हाॅट्सएप चैटबोर्ड सर्विस से उपभोक्ताओं कई तरह की सुविधा मिलेंगी। घर बैठे ही उपभोक्ताओं की समस्या का समाधान आसानी से हो सकेगा।
